2021年，东京奥运会在延期一年后终于拉开帷幕，但这场全球瞩目的体育盛事却因新冠疫情而蒙上阴影，更令人意外的是，在开幕前夕，超过一万名志愿者陆续退出服务，占志愿者总数的近十分之一，这一现象不仅暴露了日本社会对疫情风险的普遍担忧,也折射出奥运会组织过程中的深层矛盾。
疫情风险：压倒信任的最后一根稻草
尽管东京奥组委承诺采取严格的防疫措施，但日本国内疫苗接种率低、Delta变异毒株蔓延，加之奥运村内接连出现感染病例，导致志愿者对个人安全的担忧加剧，许多志愿者表示，组织方未能提供清晰的防疫指引或足够的防护物资，甚至有人批评“奥运优先于国民生命”的政策导向，一名退出的志愿者在接受采访时坦言：“我不想为一场可能成为超级传播事件的活动冒险。”
组织混乱：志愿者权益遭忽视
志愿者的退出潮也反映了组织管理的疏漏，据报道，部分志愿者被分配的工作与报名时的承诺不符，如原定负责场馆引导的人被迫处理高风险区域的物流；另有志愿者抱怨工作时间过长、补贴不足，甚至需自费承担交通和住宿费用，这些矛盾在疫情压力下被放大,最终引发集体失望。
社会情绪：民众与奥运的割裂
日本民间对举办奥运会的反对声浪始终未平息，民调显示，超过80%的民众认为应取消或再度延期奥运会，在此背景下，志愿者的退出不仅是个人选择，更成为公众情绪的缩影，有学者指出，奥运会本应凝聚社会共识，但东京奥组委与民众的沟通失败，导致志愿者成了“夹在政策与民意间的牺牲品”。
后续影响：信任重建与奥运遗产
万名志愿者的离开迫使奥组委紧急招募替补人员，部分赛事服务被迫缩减，这一事件也为未来大型活动组织敲响警钟：在公共卫生危机中，如何平衡活动执行与参与者权益？若忽视志愿者的核心作用，任何盛事的“团结”口号都将沦为空洞符号，东京奥运会的教训表明，没有信任,便没有真正的成功。
志愿者的退出不仅是东京奥运会的遗憾，更是一场关于责任、透明与人本价值的拷问，当全球体育赛事逐渐复苏，组织者或许需铭记：志愿者并非廉价劳动力，而是维系赛事精神的纽带；而他们的选择,恰恰是衡量一场奥运会成败的隐性标尺。
